El soporte para una empresa es fundamental, tener conocimiento del estado y funcionamiento de sus instalaciones informáticas, tener a quien consultar problemas o mejoras y que apliquen la solución que se necesita en cada caso.
En Compuval adaptamos nuestros servicios a las necesidades reales de su empresa, disponemos de contratos packs horas de soporte para poder iniciar nuestra asistencia o si su empresa lo requiere disponemos de la modalidad de contratos OPEN, adaptados a las necesidades reales con una cuota fija mensual de soporte. Disponemos de tecnologías de teleasistencia para dar solución inmediata a nuestros clientes.
Disponemos de un portal de alertas de todos nuestros sistemas que revisamos diariamente
Monitorizamos todos nuestros servidores semanalmente
Comprobamos el estado de los licenciamientos de los diversos sistemas
Revisamos estados de los cortafuegos y de los almacenamientos de datos
Chequeamos los diversos sistemas de Backups, etc..
Gestionamos todos los servicios de la nube como webs, correo, dbdata. etc..
